Magic Jack

Ca y est, je me suis débarassée de Bell Canada. Je me suis procurée un appareil Magic Jack. C'est autour de $60.00 à l'achat avec les taxes + $10.00 pour avoir un numéro de téléphone local. L'achat inclus le service d'un an. Une fois installé, il n'en coutera que $20.00 par année pour téléphoner sans frais partout en Amérique du nord + $10.00/an pour le numéro local. L'appareil se connecte sur un port USB de l'ordinateur et il comprend une fiche dans laquelle on connecte l'appareil téléphonique.

Je pense que ça ne marche que sur le service internet par ligne téléphonique, pas pour l'internet par cable. Mon fournisseur de service internet par téléphonie est Colba.net et il me procure une "ligne sèche" pour ma connection internet. Cette ligne sèche me permet d'utiliser un appareil Magic Jack.

Je ne suis pas spécialiste mais le site de Magic Jack Canada pourra sûrement mieux vous renseigner: http://www.themagicjack.ca/howitworks.php?id=2251

Avec Colba, et MagicJack il m'en coutera autour de $40.00 / mois pour l'internet haute vitesse et le téléphone, appels interurbains illimités. C'est un bon deal.

J'ai parlé au téléphone toute la soirée, le son est très bon, on dirait jamais que je parle avec une connexion à l'internet. Voici donc une alternative intéressante pour ceux qui en ont assez de Bell.

Mise à jour 18 aout 2010

Ca fait maintenant plusieurs semaines que j'utilise cet appareil. Voici quelques remarques:

  • L'appareil ne se connecte pas à des numéros sans frais comme 1-800 . Il faut connaître le numéro régulier pour communiquer. C'est un peu embêtant quand on veut rejoindre quelqu'un au gouvernement parce que beaucoup de leur lignes sont 1-800.
  • Je n'ai pas fait l'essai du numéro d'urgence 911, je ne sais donc pas si ça fonctionne.
  • ça ne fonctionne pas quand l'ordinateur est fermé ou en panne.
  • Il arrive quelquefois que les gens qui nous appellent aient un signal de réseau surchargé
  • Nous avons la possibilité de faire des transferts d'appel, alors le soir, nous avons décidé de fermer l'ordinateur et nous faisons transférer les appels sur le cellulaire pour la nuit.
  • Il est arrivé quelquefois que l'appareil ne fonctionne pas, alors les appels sont récupérés par une boite vocale (uniquement en anglais). Lorsque ça se produit, nous redémarerons l'ordinateur, réinitialons l'appareil, ( comme pour un modem) et ça marche.
  • Une fois, au tout début, nous avons du recourir au suport technique.

Voilà - je vous reviendrai dans quelque mois sur cet appareil.

ENGLISH VERSION OF THIS POST: Magic Jack

20 commentaires:

  1. ton 10$ que tu paye esceque il faut une carte de credit pour ca

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  2. Oui

    Toutes les transactions d'achats, changement de numéro, changement de forfait se font sur le web sur le site de magicJack. Vous devrez alors ouvrir un compte, donner vos coordonnées et donner un numéro de carte de crédit. L'appareil et toutes les instructions vous seront envoyé par Courrier. Il y a aussi un numéro de téléphone à appeler pour le support technique (Mais ça prend un autre appareil de téléphone lorsque celui de MagicJack ne fonctionne pas)

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  3. MagicJack - Mise à jour le 18/08/2010

    Sur le billet original, vous trouverez une mise à jour avec mes commentaires à propos de son utilisation.

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  4. Salut!
    Petite question... Y a t'il possibilité de leur parlé en français pour s'abonné ou pour le service à la clientèle?

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  5. Bonjour, mon compte est arrivéà terme et je dois payer le 20$ pour l'année à venir. Je ne voudrais pas donner mon numéro de carte de crédit, y a -t-il un moyen de payer autrement à Montréal ?
    Merci

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  6. je vient de recevoir mon magic jack.
    sa ne fonctionne pas je l'ai brencher dans le port usb et rien.

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  7. MJ depuis juin 2010, avec cable haute vitesse Videotron: aucun problème... sauf quelques rares fois ou l'appel n'entre pas. Je dis a mes amis de rappeler. Pratique: depuis le 514 (Montreal) je quitte pour l'ontario et transfere mon numero de telephone vers celui de ma fille en Ontario, j'eteins mon ordi et ceux qui appellent de Montreal n'ont pas a payer de frais de longue distance! Ou mieux, j'apporte le MJ et l'installe sur son ordi avec un telephone a 5$ pour avoir ma ligne privee... MERVEILLEUX En passant, on peut changer le message vocal pour du francais, je l'ai fait !

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  8. Je viens de passer de Bell à Vidéotron et le Magic Jack fonctionne Super Bien. Mieux qu'avec une ligne Bell.

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  9. Bonjour Gélisa, pourrais-tu me dire comment faire pour changer le message vocal de l'anglais au français. Merci et bonne journée, Jules

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  10. Rebonjour, encore moi, comment faire pour faire le transfert d'appel? Merci

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  11. Salut

    Est-ce que quelqu'un pourrait me donner le numéro de téléphone du service à la clientèl de Magic Jack s'il-vous-plait ?

    J'ai besoin de completer l'enrégistrement de mon magic jack et j'ai un problème dans mon e-mail. Fias une erreur en rentrant mon adresse électronique.
    Je compte sur votre compréhention.

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  12. bonjour a vous
    j aurais une information a vous demander au sujet du magic jack `Pourquoile monde qui m appelle sur mon telephonne magic jack il leur demande de faire le 1 ce qui occasionne des frais pourtant je suis dans mon code regionnal le 418 merci et aussi ou peut-on avoir des info en francais

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  13. Le 418 est seulement pour la ville de Québec
    et je crois qu'on peut avoir le 1-800 il s'agit de ne pas faire le 1 en avant

    J'ai des problèmes pour mon renouvellement
    est-ce déjà arrivé à quelqu'un?
    J'ai fait tout ce qu'il y avait à faire, même changé mon # carte de crédit puisqu'il ne voulait pas le prendre et j'arrive à rien...

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  14. J'aimerais savoir s'il y a du nouveau concernant Magic Jack.
    Je vous remercie.

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  15. Pourais-je avoir le numéro de téléphone de magicjack car il y a de la fraude sur ma carte visa

    Merci beaucoup Karo

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  16. il y a de fraude, et faite attention, on vient de m'avoir....

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  17. JE veux savoir comment recevoir mes appels. Est-ce que les gens doivent téléphoner doivent me rejoindre par mon no de téléphone de la maison.
    Ou est-ce qu'ils doivent téléphoner au numéro qui m'a été assigné en m'enrégistrant.?
    Merci de me répondre

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    1. Bonsoir Anonyme

      J'ai déboursé un peu plus $10.00 si je me rappelle bien pour avoir un numéro de mon choix, dans le code régional de ma région. Ainsi j'ai un numéro de téléphone local et ça ne coute pas plus cher à mes contacts qui veulent me rejoindre.

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  18. je demeure dans la région des appalaches mon voisin qui communique avec moi doit payer un longue distance parce que le code 418 n'est plus disponible on m'a assigné438 pas pratique avez vous une solution
    guy

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    1. Bonsoir Guy

      Je ne suis pas familière avec ces détails mais ce que vous dites me surprends. Je vous suggère de communiquer avec un représentant de MagicJack. Il doit bien y avoir une adresse ou un numéro sur le site.

      http://magicjack.com/customercare.asp

      Il y a peut-être un magasins d'électronique qui vend cet appareil près de chez-vous, on pourrait peut-être vous donner des conseils.

      J'espère que vous trouverez numéro dans votre code 418

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